Close

Получайте свежие статьи о продвижении брендов в интернет, новостях из мира маркетинга, специальных акциях и событиях в нашей компании - самыми первыми!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Полезные материалы

Как создать успешную стратегию digital маркетинга?

Многие бренды просто следят за последними тенденциями интернет маркетинга.Когда платформа социальных сетей становится популярной, они публикуют на ней.
На каждый мгновенный успех в мире Digital маркетинга приходится десятки брендов, спокойно разрабатывающих надежные, основанные на данных маркетинговые стратегии диджитал маркетинга. Приверженность процессу роста требует намерения и постоянного внимания.
Вы не просто хотите добиться успеха в этом месяце или в этом году. Вы хотите добиться успеха на неопределенный срок. Вот почему сегодня мы рассмотрим, как вы можете построить стратегию интернет маркетинга, которая способствует долгосрочному и постоянному росту.

Почему у вас должна быть стратегия digital маркетинга?

Наличие четко определенной стратегии дает вам некоторые немедленные преимущества. Сразу же это обеспечивает вам определенную степень защиты. Правильное планирование гарантирует, что бренды разумно расходуют ресурсы.
Потеря времени и денег на маркетинговые кампании - распространенный страх бренда, но отсутствие важной информации о ваших маркетинговых целях и процессе принятия решений может стать абсолютным кошмаром.
Когда вы разрабатываете стратегию, вы можете протестировать и подтвердить конкретные данные. Допустим, ваша последняя кампания направлена на привлечение клиентов с определенным поведением.
Разработка четкой стратегии цифрового маркетинга позволяет вам подвергнуть стресс-тестированию ваши маркетинговые предположения, что становится особенно полезным, когда вы ориентируетесь на определенную аудиторию.

В то же время вы создаете основу для дальнейшего развития маркетинга с помощью своей стратегии. Представьте себе сценарий, в котором первый маркетинговый ход бренда не оправдывает себя. Без разработанной стратегии невозможно точно знать, что пошло не так.
Вы сосредоточились на неправильных ключевых показателях эффективности или ключевых показателях эффективности? Были ли у вас нереалистичные цели? Было ли что-то не так с анализом конкурентов? На эти вопросы становится намного легче ответить, когда у вас уже есть четко определенная стратегия цифрового маркетинга.

4 шага для разработки вашей стратегии digital маркетинга

Если вы никогда не разрабатывали стратегию маркетинга, процесс может показаться немного пугающим. При построении вашей маркетинговой стратегии существуют десятки потенциальных показателей и методов, на которых вы можете сосредоточиться.
На данный момент давайте расставим приоритеты в двух ключевых элементах: прозрачность и экспериментирование. Для максимальной ясности мы собираемся потратить время на определение нашей целевой аудитории и постановку четких целей. Когда дело доходит до экспериментов, мы собираемся сосредоточиться на росте и внедрении конкретных маркетинговых тактик.
Со временем ваша стратегия будет усложняться по мере ее дальнейшего развития. Чем больше данных вы соберете, тем более сложной должна быть ваша стратегия. Вот почему так важно создать прочную основу на ранних этапах процесса.

1. Исследуйте и поймите свою аудиторию

Прежде чем мы углубимся в суть стратегии цифрового маркетинга, нам нужно потратить некоторое время на раскрытие концепции целевых аудиторий.
Целевая аудитория определяется конкретными точками данных, такими как:
  • пол
  • возраст
  • образование
  • покупательная способность
  • местоположение
Ориентируясь на определенную демографию, ваш рекламный бюджет расходуется максимально эффективно.
Конечно, это подводит нас к самому сложному аспекту таргетинга на аудиторию: правильному определению вашей аудитории.
Вы захотите начать с анализа своего рынка. Определите, работаете ли вы на хорошо зарекомендовавшем себя рынке или развиваете его. Является ли ваша отрасль мейнстримом? Кто ваши основные конкуренты?
После того, как вы четко определили свой рынок, подумайте о типе клиента, которого вы ищете. Хорошее эмпирическое правило - начать с общего представления о вашем идеальном клиенте и использовать точки данных, чтобы еще больше сузить свою аудиторию.
Допустим, вы продаете высококачественные походные рюкзаки. Вы можете начать с определения того, что одна из ваших целевых аудиторий будет состоять из мужчин, которые любят походы. Однако, изучив возраст, местоположение и доход, вы можете составить гораздо более четкое представление о своем идеальном клиенте. Тем не менее, это только верхушка айсберга. Если вы хотите по-настоящему понять свою аудиторию, вам нужно определить, как они проводят свое время в среде цифровых медиа.
Найдите самые популярные блоги в вашей отрасли, интернет магазины, в которых они делают покупки, и видео, которые они смотрят. Отслеживание этой информации дает вам представление о том, что им нравится потреблять, что значительно упростит охват и создание контента.

2. Установите цели и ключевые показатели эффективности стратегии цифрового маркетинга

На протяжении многих лет я заметил, что при обсуждении стратегии цифрового маркетинга концепция постановки целей обычно замалчивается. Это позор, потому что четко определенный набор целей может наделить ваш бренд некоторыми довольно полезными преимуществами.
Запомните те два ключевых элемента, о которых мы упоминали ранее, прозрачность и экспериментирование? Правильная постановка целей гарантирует, что вашу стратегию будет легко отслеживать и обновлять.
Хорошо, постановка целей важна. Реальный вопрос в том, как вы должны ставить маркетинговые цели?
Когда обычный человек думает о постановке целей, он, как правило, фокусируется на качественных целях. Примером качественной цели может быть желание улучшить имидж вашего бренда или повысить позиции вашего бренда в вашей отрасли.
Вы можете начать видеть проблему с такими целями. Поскольку качественные цели абстрактны, их, как известно, трудно измерить.
Я обнаружил, что эти абстрактные концепции обычно не полезны для стратегии среднего бренда. В конце концов, если что-то трудно измерить, его также трудно улучшить.
Вместо этого сосредоточьтесь на количественных целях. Если это становится немного запутанным, давайте попробуем небольшой мысленный эксперимент.

Представьте, что у нас есть два бренда: бренд A и бренд B. Бренд A хочет улучшить восприятие клиентов с помощью своей последней маркетинговой кампании. Они тратят свой рекламный бюджет на создание контента, который представляет их бренд в позитивном свете, и продвигают свой контент по нескольким каналам.
Несмотря на то, что им удается получать много трафика, они быстро понимают, что существует серьезная проблема. Они не узнали ничего конкретного из этой кампании. Бренд А не знает точно, почему они получили так много трафика, и они даже не уверены, какая часть этого трафика привела к конверсиям. Не уделив особого внимания прозрачности или сбору данных, они ушли без реального пути к росту.

У бренда B был другой подход.
Вместо того, чтобы сосредоточиться на абстрактном, они решили найти цели, которые они могли измерить. Бренд B хотел не просто улучшить восприятие клиентов, они хотели увеличить конверсию продукта X. Продукт X отвечает за 75 процентов их бизнеса, поэтому максимизация коэффициента конверсии этого продукта является главным приоритетом для бренда B.
Цель состоит в том, чтобы повысить коэффициент конверсии продукта X на пять процентов в течение следующих шести месяцев. Они стремятся достичь этого путем увеличения частоты публикаций в социальных сетях, создания видеорекламы и ежемесячной рассылки новостей по электронной почте.
Не ошибитесь, Brand B начал процесс постановки целей с определения некоторых абстрактных целей. Разница здесь в том, что бренд B пошел дальше и установил ощутимые вехи для каждой абстрактной цели. Легко измеряется, разбивается на простые компоненты, чтобы сделать возможным экспериментирование.
Если цель достигнута, у бренда B будут данные, показывающие конкретные действия, ответственные за увеличение конверсий. Если они не достигнут своей цели, у них будет четкая информация, которая покажет, какие маркетинговые компоненты не работали должным образом. В любом случае, бренд B уходит с информацией, необходимой им для успешной следующей маркетинговой кампании.
Установите четкие, измеримые цели, определите ключевые показатели эффективности, которые важны для вашего бренда, и поставьте цели, которые делают возможными долгосрочные эксперименты и рост.

3. Создайте свою стратегию цифрового маркетинга

Теперь, когда мы разобрались с основами, пришло время разработать и внедрить стратегию цифрового маркетинга.
Самая большая проблема здесь - определить, на каком рекламном канале сосредоточиться. Если этот шаг вас напрягает, вы не одиноки. Одна из причин, по которой это решение может показаться таким пугающим, - это страх инвестировать в канал, который не будет работать.
К счастью, наша структура стратегий маркетинга значительно снижает этот риск. Начав с небольших, гипер-ориентированных кампаний, бренды могут отслеживать, насколько эффективен конкретный канал, не тратя тысячи долларов.
Заинтересованы в платной рекламе в социальных сетях? Установите цель, осуществите небольшой маркетинговый ход и определите, насколько ценна реклама во Вконтакте для вашего бренда. Используя эти данные, вы можете предсказать, насколько эффективными будут будущие кампании в этом канале.
Фактически, используя этот подход для нескольких каналов, вы быстро получите четкое представление о том, на какие каналы реагирует ваша аудитория. Постоянно тестируйте маркетинговую тактику и различные целевые аудитории, чтобы собрать как можно больше релевантных данных.
В течение года у вас будет набор данных, которые легко интерпретировать и еще легче использовать в успешных маркетинговых кампаниях.
Что касается самого создания контента, то, как правило, существуют две школы мышления. Иногда ваша аудитория хочет, чтобы ее развлекали. Если она подходит для бренда и вы уверены в своих способностях создавать контент, интересный контент может стать мощным инструментом.
Может быть, это забавная видеореклама, может быть, это какие-то мемы в социальных сетях. Это, конечно, не правильный подход для всех, но он, безусловно, эффективен при правильном использовании. Взгляните на Old Spice и убедитесь, как его необычный юмор идеально передает голос бренда.

Допустим, ваш бренд просто не подходит для абсурдного интернет-юмора. Вот где появляется вторая тема для размышлений. Обучение вашей аудитории может быть столь же эффективным, как и ее развлечение.
Для ясности, когда мы говорим об обучении вашей аудитории, это не означает, что вы будете обучать их исключительно вашему бренду. Независимо от отрасли, у потребителей есть болевые точки, которые им необходимо решить. Как правило, у них есть связанные с отраслью боли, для которых вы не можете быть прямым решением.
Вот пример. Допустим, вы снова продаете эти походные рюкзаки. Не могли бы вы продолжать создавать контент о походных рюкзаках? Безусловно, но вы можете обсудить гораздо больше!
Если вы продаете товары туристическому сообществу, у них возникает множество вопросов о том, какие грили использовать, советы для начинающих туристов, как следует выбирать спальные мешки и т. д. Если вы эксперт в своей области, у вас, вероятно, есть контент, достойный целого блога, в вашей голове прямо сейчас!
Хорошее эмпирическое правило: если вы хотите, чтобы вы знали об этом, когда только начинали - это кому-то пригодится Вам не нужен огромный рекламный бюджет, чтобы установить контакт с потребителями. Вам просто нужно создавать маркетинговый контент, который кажется полезным. Если вы сможете это сделать, вы сможете создавать действительно эффективные маркетинговые кампании.

4. Продолжайте совершенствоваться

Рост, особенно долгосрочный рост, - это то, с чем сталкиваются бренды во всем мире. Одно дело собрать все эти данные. Превращение их в маркетинговую кампанию следующего квартала может быстро стать разочаровывающим опытом.
Вот лишь несколько проблем, с которыми бренды сталкиваются в конце маркетинговой кампании.
  • Бренд не знает, какие проблемы нуждаются в исправлении.
  • Бренд не до конца понимает свою аудиторию.
  • Бренд не видит ценности в своих данных.
  • У бренда слишком много данных, и он не может разобраться во всем этом.
Хотя вы, безусловно, можете обратиться к профессионалам за помощью в анализе и совершенствовании, это не всегда возможно, если вы работаете с ограниченным рекламным бюджетом.
Установление четких, ощутимых целей и отслеживание результатов значительно упрощают этот процесс, но я обнаружил, что некоторые бренды борются с концепцией долгосрочного роста. В частности, как выглядит рост в реальном мире.
Рост - это не всегда прямая линия. Иногда вы инвестируете в пять маркетинговых каналов, и только один из них принесет вам положительную отдачу от затрат.
С каждым новым расширением вашей стратегии вы будете определять компоненты, которые работают, и компоненты, которые не работают. Опытные бренды понимают это и посвящают себя процессу содействия долгосрочному росту своего бизнеса. Они изучат новейшие платформы социальных сетей Они пробуют новейшие маркетинговые каналы.
Этот подход, вероятно, не приведет к астрономическому росту за два месяца, но цель надежной стратегии цифрового маркетинга - не наткнуться на маркетинговый канал, который обеспечивает безумные результаты. Почему? Ну, потому что иногда эти каналы перестают быть эффективными.
Вместо того, чтобы искать единорога в маркетинге, собирайте актуальные, ценные данные и медленно разрабатывайте свой долгосрочный план устойчивого роста.

Часто задаваемые вопросы о стратегии маркетинга

Как я могу начать digital маркетинг?

Начните с основных строительных блоков цифрового маркетинга. Поймите свою аудиторию и установите четкие маркетинговые цели. Начните тестирование и продолжайте экспериментировать, пока не найдете то, что работает!

Прост ли цифровой маркетинг?

Определенно нет, но это далеко не невозможно выяснить! Посвятите себя процессу обучения, и в конечном итоге у вас будет стратегия цифрового маркетинга, которая может обеспечить долгосрочный рост.

Требуется ли знания программирования для digital маркетинга?

Абсолютно нет! Многие методы, которые вам нужно освоить, можно освоить самостоятельно, при достаточном терпении и правильном направлении.

Что такое KPI?

KPI или ключевые показатели эффективности - это показатели, которые бренды отслеживают, чтобы определить, насколько эффективен их маркетинг. Примеры включают: коэффициент конверсии, показатель отказов, рентабельность инвестиций и т.д.

Руководство по стратегии digital маркетинга: заключение

На первый взгляд, сама глубина стратегии цифрового маркетинга может быть пугающей. Существуют десятки различных маркетинговых каналов. Множество показателей для отслеживания. Честно говоря, так много всего нужно узнать, что неудивительно, что некоторые бренды просто передают свой маркетинг агентствам.
Если у вас нет для этого бюджета или вам просто нравится иметь полный контроль над своим маркетингом, вам нужно взять на себя обязательство правильно разработать стратегию цифрового маркетинга. К счастью, начать работу на самом деле может быть довольно просто.
Найдите время, чтобы понять свою аудиторию и убедитесь, что вы установили реальные маркетинговые цели. Часто проверяйте свои предположения и экспериментируйте, пока не найдете правильный подход. Посвятите себя процессу долгосрочного, устойчивого роста, собирая актуальные, ценные данные и создавая надежную маркетинговую стратегию.
Это может показаться простым, но не ошибитесь. Если вы сможете успешно внедрить эти шаги в свою следующую стратегию, вы сможете затмить своих конкурентов и создать несколько действительно мощных маркетинговых кампаний.
Статьи